形容詞定義のまとめ

　今週は「形容詞定義」を取り上げました。
　今回は簡単にまとめていきます。


　まずは星5つで評価します。
　
　仕事術　　　　　　形容詞定義
　容易さ　　　　　　★★★
　頻度　　　　　　　★★★★
　効果(速度・費用)　★★


　自分ではちゃんと話したつもりでも、実は全然伝わっていないことが
　あります。

　そのせいで、結論に合意したつもりでも、合意できておらず
　議論しなおしということも少なくありません・・・


　どこで会話のずれが起こっているのかを考えてみると、
　「すぐに」「多めに」などの形容詞や副詞（まとめて形容詞とします）
　に対する認識のずれが原因となりやすいことがわかります。


　というわけで認識がずれる可能性があるものに関して、しっかりと
　定義することから始めてみました。

　例えば、こんな感じです。


　・すぐ → 本日のXX時まで
　・多めに → 従業員100名以下
　・難しい → 1週間時間が必要
　・きれい → 資料の体裁が整っている


　もちろんこれらの定義が絶対正しいのではなく、あくまでも
　その会話における自分自身の定義です。


　加えて、普段使う形容詞自体の数はかなり多いので、
　以下の点を考慮すると、より使いやすくなります。


　◆極力定量化する
　まずは定量的に定義できないか検討し、どうしても難しい場合に
　定性的に定義する

　◆ネガティブな内容は特に明確にする
　ネガティブな内容は、そのまま問題に直結するケースが多いので、
　必ず明確に定義する

　◆時間を表わすものに注意する
　「すぐ」「今日中」などの期日や時間を表わすものは、仕事の遅延
　につながるので必ず明確にする

　実際に使ってみた感想としては、目に見える効果ではないけど、
　リスクが少なくなる点が大きいなと感じました。


　課題としては以下の2点です。

　◆課題1
　基準が決められない

　自分なりの基準を決めようと思っても、参考になるものがなく
　まったく決められないことが出てきます。

　そんな時は、その基準自体を相手と話し合って決めることが大切です。

　相手との認識のずれを防ぐことが目的なので、自分なりにも考えた上で、
　相手と相談して決めましょう。


　◆課題2
　どこまで明確に決めるべきか分からない

　形容詞を定義するときに、どこまで明確にすればよいか
　判断できないことが出てきます。

　そんなときは、目的に立ち返り、その範囲内であれば今後致命的な
　ずれにならないかどうかという基準で判断しましょう。

　その判断自体が難しいのですが、経験を積んで感覚を磨きましょう。


　いかがだったでしょうか？

　「形容詞定義」の話は以上です。