2012年1月24日火曜日
ワクワク問題解決の進め方
前回は、問題解決が苦手・・・。
問題に対して解決策のアイディアを出す時に、なかなか良いアイディア
が出てこない・・・。
このままではいけないので、ワクワク問題解決を試してみる・・・
という話をしました。
今回はそのワクワク問題解決の進め方をお伝えいたします。
ワクワク問題解決は問題自体を再定義するだけです。
その再定義を何種類か行って、解決策のアイディアを出すものです。
再定義の種類は5種類あります。
1、問題に、最速とか、最初とか、一番とかをつける
2、問題に、自分へのメリットを強調する
3、問題に、思い切った期限を入れる
4、問題に、他者と比べた表現を入れる
5、問題によって引き起こされる問題にアプローチする
例えば「売上をどうするか?」という問題であれば、こんな感じで
再定義します。
1、「どうしたら業界一の売上をあげられるか?」
2、「どうしたら売上があがって自分が最年少出世できるか?」
3、「どうしたらたったの1週間で売上があがるか?」
4、「どうしたらA社とは違うやり方で売上があがるか?」
5、「売上があがらないことによって社員のモチベーションが下がって
いるが、どうしたら社員のモチベーションがあげられるか?」
売上をどうするか・・・だと、漠然として、なかなかアイディアが
出てきませんが、再定義をすると、ちょっとした条件が付くので、
アイディアも出てきそうです。
ということで、再定義がうまくできれば何とかなるだろう・・・という
作戦なのですが、使ってみるといろいろとわかったことがあります。
次回はその辺のお話をしてみようと思います。
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